- 1. 麥克風
- 2. 攝影機
- 3. 喇叭
- 4. 網路
三個步驟、一個結論:你已準備好開會 — 或者這裡就是你該修的地方。
檔案不會離開你的瀏覽器 — 全部在本機處理。
重要通話之前,你要的不是十個儀表和圖表 — 而是一個「行」或「不行」。這個精靈會帶你走過會讓會議搞砸的三件事:麥克風(你說話時音量會不會動)、相機(你能不能看到自己),以及喇叭(你用耳朵確認的左/右測試音)。每一步都以綠色通過、橘色警告或洋紅失敗作結,並附一行診斷和修正方法。
結束時你會得到一份摘要報告:每一項檢查、它的判定,以及你的裝置名稱 — 可用純文字複製,貼給 IT、同事,或那位問你「你的設備沒問題吧?」的會議主持人。喇叭步驟會分別播放獨立的左、右測試音,這也能抓出耳機左右接反與某一側壞掉的耳塞 — 那種大家往往在會議中途才發現的故障。
全程在你的瀏覽器中執行,不上傳任何東西。當某項檢查失敗、你需要更深入的工具時,完整的麥克風測試與網路攝影機測試工具,都在各自步驟旁一鍵即達。
麥克風(權限、裝置存在、音量對說話有反應、爆音/噪音合理性)、相機(權限、裝置存在、有即時影格傳入、獲得的解析度),以及喇叭(你確認有聽到獨立的左、右測試音)。每一項都會產生通過/警告/失敗並附具體原因。
可以 — 最終報告是一份純文字摘要(判定、裝置名稱、瀏覽器)並附複製按鈕。它刻意不含 IP 位址或任何敏感資訊,所以貼進工單或聊天室都很安全。
那代表你的硬體與瀏覽器都沒問題,問題出在會議 app 自己的設定:它可能用的是和通過檢查時不同的麥克風或喇叭。請先檢查該 app 的音訊裝置下拉選單 — 這項檢查已經把問題縮小到正是那一層。
它在瀏覽器中執行、不用安裝,所以通常可以。如果你的組織封鎖了網站的相機/麥克風存取,權限步驟會以該診斷失敗 — 這本身也告訴你,會議 app 可能面臨同樣的政策。
完整的麥克風儀表面板。
完整的攝影機儀表面板。